合肥交控集团多措并举护航“五一”返程高峰 用坚守与温情铺就平安归途

“五一”假期尾声，高速公路迎来返程车流高峰。面对持续高位运行的路网压力，合肥交控集团提前谋划、周密部署，以科技赋能提升效能，以精准管控化解拥堵，以暖心服务传递温情，全力护航广大旅客平安、顺畅返程。

返程期间，车流密集，疏堵保畅压力骤增。营运路段充分发挥“皖美护航”等智慧平台作用，全时段、全方位实时监测辖段通行状况，精准研判拥堵趋势，第一时间发布调度指令。通过加大视频巡查力度，及时发现并处置影响交通的风险隐患，实现从“被动应对”向“主动预防”的转变，让科技成为保畅通、护平安的坚实后盾。

在绕城高速北环段，各收费站所有车道全部开启，应急设备随时响应，最大限度压缩车辆停留时间；明巢高速合肥段引导客货车辆分道行驶，有效缓解道口滞留，减轻后续路网压力；滁合周高速合肥段在重点互通、匝道等车流交织合流点，路产安全人员用清脆哨声和标准手势引导车辆有序交替通行。一个个忙碌的身影，在车水马龙中筑起了一道道安全屏障。

持续深化“一路多方”联勤联动机制，与高速交警、路政等部门密切协作，快速处置剐蹭、抛锚等突发事故。养护人员不间断清理路面隐患，施救力量做到快清快拖，最大限度减少拥堵时长。在重点互通、事故易发路段，前置布设清障救援力量19处、应急车辆27台，实现突发事件“快处快清、快拖快撤”，用“速度”守护群众的“归途”。

保畅通更要暖人心。各收费站一线职工身着反光背心，耐心解答司乘路线咨询，并设置便民服务岗，免费提供热水、应急物资、路线指引等暖心服务。一句句温馨问候、一次次热情相助，不仅缓解了旅客的旅途疲惫，更展现了集团“服务至上”的窗口形象，让高速公路成为传递城市温度的“流动名片”。

当前，返程大考仍在继续。合肥交控集团将全力保畅通、保安全、优服务，用实实在在的行动守护万千旅客的平安归途。